Сейчас в Санкт-Петербурге — 22:42, 21 сентября 2018
Добавить в избранное
Курсы валют
сегоднязавтра
USD66,4725 66,2497
EUR77,7529 78,0753
GBP87,7171 87,6285
Например:
санкт-петербург

Сейчас +3 °C

пасмурно, небольшой дождь

Давление: 762 мм рт.ст.

Погода на завтра

Турфирму оштрафовали на 1,3 миллиона рубелей за срыв поездки

444Суд Санкт-Петербурга подтвердил решение суда Невского района и обязал туристическую фирму выплатить штраф в размере 1,3 миллиона рублей (неустойка и моральный ущерб). Информация об этом представлена на официальном сайте Городского суда Санкт-Петербурга.

Заявление в суд на турфирму “Агентство путешествий и экскурсий “Эклетика”” было подано в феврале 2012 года. Причиной стал срыв туристической поездки семьи в Великобританию.

По мнению истца, “Эклетика” не проинформировала клиентов о возможной задержке выдачи визы, в результате поездка была сорвана, а денежные средства в размере 428 тысяч рублей не возмещены.

Суд установил, что сотрудники туристического агентства действительно не приложила необходимые усилия для информирования клиентов и своевременного оформления визы. В частности, турфирма не предложила оформлять срочную визу.

Кроме того, в ходе судебного разбирательства, было установлено, что сотрудники компании не предоставили клиентам за день до отправки, необходимые документы, авиабилеты, ваучер и прочее. В результате, клиенты потеряли возможности сдачи билетов и возврата части денежных средств.

Обсуждение

Добавить комментарий